Di 88cucu, hiburan yang terbaik adalah hiburan yang dalam kawalan anda sepenuhnya. Kami menyediakan alat, panduan dan sokongan yang anda perlukan untuk memastikan pengalaman bermain kekal menyeronokkan, selamat dan bertanggungjawab.
Pendirian Kami
Pertaruhan dan permainan dalam talian adalah aktiviti hiburan yang sah dan menyeronokkan bagi kebanyakan orang apabila dilakukan dengan cara yang bertanggungjawab. 88cucu memahami bahawa sebahagian kecil pengguna mungkin menghadapi cabaran dalam mengawal tabiat bermain mereka, dan kami mengambil tanggungjawab ini dengan sangat serius.
Platform kami direka bukan sahaja untuk memberikan pengalaman hiburan yang terbaik, tetapi juga untuk memastikan setiap pengguna mempunyai akses kepada alat dan maklumat yang diperlukan untuk membuat keputusan yang bijak. Tidak kira sama ada anda seorang pengguna baru atau ahli lama, pilihan untuk mengurus aktiviti bermain anda ada di hujung jari anda.
Keluarga anda, kesihatan mental anda dan kesejahteraan kewangan anda adalah lebih penting daripada sebarang permainan. Jika pada bila-bila masa anda berasa bahawa aktiviti bermain mula menjejaskan aspek-aspek ini, 88cucu sedia untuk membantu anda mengambil langkah yang perlu.
Komitmen 88cucu: Semua alat kawalan kendiri dalam platform kami adalah percuma, mudah diakses dan beroperasi serta-merta apabila anda mengaktifkannya. Tiada tempoh menunggu, tiada soalan tidak perlu.
Alat Kawalan Diri
Semua alat ini tersedia dalam panel akaun 88cucu anda, percuma dan boleh diaktifkan pada bila-bila masa tanpa perlu menghubungi sokongan.
Tetapkan had deposit harian, mingguan atau bulanan mengikut kemampuan anda. Setelah had ditetapkan, sistem secara automatik menolak deposit yang melebihi had tersebut dalam tempoh berkenaan. Mengurangkan had berkuat kuasa serta-merta; meningkatkan had memerlukan tempoh menunggu 72 jam sebagai perlindungan tambahan.
Tetapkan jumlah maksimum yang anda bersedia untuk rugi dalam satu tempoh tertentu. Apabila had ini dicapai, anda tidak akan dapat meneruskan pertaruhan sehingga tempoh seterusnya bermula. Ini adalah salah satu cara paling berkesan untuk melindungi bajet anda.
Tetapkan had masa untuk setiap sesi bermain anda. Sistem akan menghantar peringatan apabila anda hampir mencapai had masa yang ditetapkan, dan melog keluar akaun anda secara automatik apabila had dicapai. Sesuai untuk memastikan anda tidak terlupa masa semasa bermain.
Ambil rehat pendek dari platform selama 24 jam, 3 hari, 7 hari atau 30 hari. Semasa tempoh jeda, anda tidak boleh log masuk atau membuat sebarang transaksi. Akaun akan dibuka semula secara automatik apabila tempoh tamat. Sesuai jika anda perlu berhenti sebentar untuk berfikir.
Jika anda merasakan bahawa anda perlu berhenti untuk tempoh yang lebih panjang, pilihan pengecualian diri membolehkan anda menutup akses ke akaun anda selama 6 bulan, 1 tahun, 3 tahun atau secara kekal. Pilihan ini tidak boleh dibatalkan dalam tempoh yang dipilih.
Aktifkan ringkasan aktiviti berkala yang dihantar ke e-mel anda — jumlah deposit, pengeluaran, masa bermain dan aktiviti pertaruhan dalam tempoh pilihan anda. Maklumat ini membantu anda menilai sendiri corak bermain anda secara objektif.
Cara Menggunakan
Semua alat kawalan diri boleh diakses terus dari panel akaun anda tanpa perlu menghubungi sokongan pelanggan. Prosesnya mudah dan memakan masa kurang dari 2 minit.
Sebarang pengetatan had (mengurangkan had deposit, mengaktifkan jeda atau pengecualian diri) berkuat kuasa serta-merta. Pelarutan had (meningkatkan had) memerlukan tempoh menunggu untuk memastikan keputusan anda dibuat dengan teliti.
Masuk ke platform menggunakan nama pengguna dan kata laluan anda. Anda boleh menggunakan pengesahan dua faktor untuk keselamatan tambahan.
Klik pada ikon profil di sudut kanan atas dan pilih "Tetapan Akaun" dari menu dropdown yang muncul.
Dalam tetapan akaun, cari tab atau bahagian bertajuk "Permainan Bertanggungjawab" atau "Kawalan Diri" — semua alat dikumpulkan di sini.
Pilih jenis had yang ingin anda tetapkan, masukkan nilai atau tempoh, dan sahkan pilihan anda. Had akan berkuat kuasa mengikut polisi yang diterangkan.
Anda akan menerima e-mel pengesahan sebaik sahaja had diaktifkan. Simpan e-mel ini sebagai rekod tetapan yang anda buat.
Tanda Amaran
Masalah perjudian boleh berlaku secara perlahan-lahan. Ramai orang tidak menyedari mereka menghadapi masalah sehingga ia menjadi lebih serius. Semak senarai di bawah — jika anda mengenali diri anda dalam beberapa perkara ini, mungkin sudah tiba masa untuk mendapatkan bantuan.
Jawab soalan-soalan berikut secara jujur untuk mendapatkan gambaran tentang tabiat bermain anda.
Pernahkah anda bermain lebih dari yang anda mampu untuk rugi?
Pernahkah anda berasa perlu menyembunyikan aktiviti bermain anda?
Adakah anda bermain untuk mengatasi perasaan sedih, tertekan atau bosan?
Pernahkah anda cuba berhenti bermain tetapi tidak berjaya?
Adakah orang tersayang anda pernah menyatakan kebimbangan tentang tabiat bermain anda?
Jika anda menjawab "Ya" kepada satu atau lebih soalan di atas, itu bukan bermakna anda menghadapi masalah serius, tetapi ia adalah isyarat untuk memikirkan semula tabiat bermain anda dan mungkin mengaktifkan alat kawalan yang tersedia.
Pendekatan Kami
Komitmen kami kepada permainan bertanggungjawab bukan sekadar alat dalam platform — ia adalah sebahagian dari cara kami beroperasi setiap hari.
88cucu menjalankan proses KYC yang ketat untuk memastikan hanya pengguna berumur 21 tahun ke atas yang boleh mendaftar dan menggunakan platform. Dokumen pengenalan diri yang sah diperlukan untuk pengesahan akaun.
Sistem kami secara proaktif memantau corak bermain yang menunjukkan tanda-tanda berisiko. Jika corak sedemikian dikesan, pasukan sokongan kami akan menghubungi anda dengan maklumat dan sokongan yang relevan.
Semua ahli pasukan sokongan 88cucu menjalani latihan tentang permainan bertanggungjawab dan cara membantu pengguna yang mungkin memerlukan sokongan tanpa menghakimi atau memaksa.
Pengguna yang telah mengaktifkan pengecualian diri atau jeda akaun secara automatik dikeluarkan dari semua senarai pemasaran dan promosi. Kami tidak akan menghantar tawaran kepada pengguna yang sedang mengambil rehat.
Dana pengguna disimpan secara berasingan dari dana operasi syarikat untuk memastikan kemenangan dan baki sentiasa boleh dibayar. Wang pengguna tidak digunakan untuk tujuan perniagaan lain.
Pasukan sokongan 88cucu yang dilatih khusus sedia membantu anda 24 jam sehari, 7 hari seminggu melalui live chat dalam platform. Tidak perlu rasa segan atau malu untuk menghubungi kami.
Soalan Lazim
Bermain dengan Selamat
Bermain di 88cucu bermakna anda mempunyai akses kepada platform yang mengambil berat tentang kesejahteraan anda. Aktifkan had anda hari ini, bermain dalam kawalan dan nikmati setiap sesi tanpa rasa bimbang.
Baca juga: Terma dan Syarat · Dasar Privasi · FAQ
Platform ini adalah untuk pengguna berumur 21 tahun ke atas. Bertaruh melebihi kemampuan anda adalah berisiko.